如果不是网速的问题，那就是浏览器兼容性不好，导致无法正常使用，你不妨换其他的浏览器试试，比如QQ浏览器最新版本，采用先进内核，上网速度快，尤其适合下载东西，方便、快捷、安全、稳定。并且还能有效屏蔽不良信息，避免有害网站的干扰，安全稳定。还具有成熟的浏览器管理模式，保证了浏览器使用的流畅性与稳定性。
1、点击左下角开始菜单，接着点击运行
2、输入appwiz.cpl，点击确定
3、点击启用或关闭Windows功能
4、勾选internet explorer 11，点击确定
5、最后点击确定即可完成安装
1.点击屏幕左下角开始，点击全部程序，寻找蓝色e图标，或者Internet Explorer文字，点击打开即可使用。
2.若第一种放法无法找到,点击我的电脑，打开c盘，打开Program Files，再打开Internet Explorer，找到Internet Explorer.exe，双击打开使用或者右键发送到桌面快捷方式，在桌面打开使用。
3.若以上两种方法均不可行，可尝试使用浏览器搜索Internet Explorer 11或者IE浏览器 11下载后安装。