1.打开天猫网站，确保是自己买过东西的账户，登录自己的账户。
2.在页面中，找到“我的淘宝”找到已购买的宝贝
3.找到你最近买东西的订单，想要投诉的订单，点击'投诉商家按钮
4.点击“投诉商家”后，页面自动跳转至投诉页面，填选投诉原因，并如实填写投诉说明，上传凭证，带“*”号的选项是必须要填写的。
5.填写完成后，点击提交投诉申请即可完成提交。
6.在提交投诉申请后，卖家拥有24小时的处理和举证时间，然后等待天猫客服介入，3个工作日左右给出投诉结果。
如果在天猫平台商家进行了购买商品，或者，进行了消费。与天猫平台商家，因为产品质量。发生了争议，想进行投诉维权。
首先要收集好各种有利的证据。然后，向投诉平台进行投诉。向平台提出投诉的原因理由。给出整理好的各种证据。提出个人的诉求。这就是投诉淘宝商家的办法。
1、在商品成交三天后，通过电脑登录淘宝客服端，进入【我的淘宝】-点击【已买到的宝贝】，点击【投诉商家】，页面会自动跳转到投诉页面。
2、投诉一定要详细的写出投诉原由，并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏。写的越详细，投诉的成功率越高，然后填写自己的手机号码，以方便天猫客服联系自己。在买家提交投诉申请后，卖家也有24个小时的处理和举证时间，然后等待天猫客服介入处理，一般几天后天猫客服会给出投诉处理的结果。
3、投诉天猫卖家是有时间限制的，最好是在商品成交后的3到60天内，如果超过时间，系统会自动关闭你购买宝贝的投诉功能，那就无法投诉了。