如果在Windows 7电脑中无法正常使用360杀毒软件，您可以尝试以下解决方法：
1. 重新安装360杀毒软件：首先，尝试卸载旧版本的360杀毒软件，然后从360官方网站下载最新版本的软件，并进行安装。确保您的电脑已连接到网络，以便从官方网站下载最新版本。
2. 检查防火墙和安全软件设置：有时候，防火墙或其他安全软件可能会阻止杀毒软件的正常运行。检查您的防火墙设置，确保360杀毒软件被允许访问网络。如果有其他安全软件，您也可以检查其设置以确保没有冲突。
3. 清理残留文件：在卸载旧版360杀毒软件后，可能会留下一些残留文件导致新版无法正常安装或运行。您可以使用专门的卸载工具或者手动删除相关文件夹和注册表项来清理残留文件。请谨慎操作，以免删除错误的文件或注册表项导致系统问题。
4. 检查病毒感染：如果您的电脑已经感染了恶意软件或病毒，可能会导致杀毒软件无法正常运行。在无法使用360杀毒软件的情况下，您可以尝试其他安全软件（例如，使用其他杀毒软件的在线扫描工具）来扫描和清除电脑上的恶意软件。
5. 寻求专业帮助：如果尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议您联系360杀毒软件的技术支持团队或寻求其他专业的计算机技术帮助，他们将能够更详细地分析并解决问题。
请记住，保持计算机系统和安全软件的最新更新是防止恶意软件入侵的关键。定期进行系统和杀毒软件的更新，并注意安全浏览行为，以保持您的电脑安全。
可能是电脑中毒了，此类情况下，请下载 360系统急救箱 ，在系统急救箱中，先使用“顽固病毒木马专杀”功能扫描下，然后再勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项，对计算机中所有目录下的文件进行查杀，扫描完成重启后，该问题即可解决。
把360卸掉，重新安装杀毒软件