遇到这种问题可以尝试以下几种办法：
1、重装输入法并从重启一下电脑。有些输入法安装过程中会发生错误，导致安装完成后不能完全启动起来，这时候可以尝试重新启动一下系统试试，不行的话重装一下输入法并重启一下系统。
2、设置一下输入法的顺序。打开“控制面板”——“区域和语言”——“键盘和语言”——“更改键盘”选项，将你使用的输入法上移并设置为默认输入法，如下图：
1、点击QQ拼音的小图标，右键，找到“软键盘”，在软键盘的下拉目录中，找到“5拼音字母”
2、点击“拼音字母”的选项，即可出现标有各种汉语拼音声调的软键盘，即可通过软键盘输入所需要的拼音声调。