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检查USB端口驱动安装正常。

同时检查Print Spooler后台打印服务程序正常启动，或进行重记下该服务项。

最后再检查打印机驱动属性端口的指向进行回转确定生效下即可。

打印机设置问题，不是电脑设置和驱动，具体如何操作忘了，你要找打印机维修员就知道怎么调了