通过一下方法解决：1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
1、点击设置。
2、找到无线局域网点击wifi后面的感叹号，如下图所示。
3、接着点击配置dns，如下图所示。
4、选中手动配置dns。
5、点击添加服务器，输入114.114.114.114和8.8.8.8，重启后就可以了，如下图所示。
扩展资料：
App Store（iTunes Store的一部分），是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服务软件，允许用户从iTunes Store或Mac App Store浏览和下载一些为iPhone SDK或Mac开发的应用程序。