如果对帐号QQ信息记得比较清楚，是可以找回来的。找回步骤：第一：进入QQ安全主页：http://aq.qq.com/cn2/index，点击密码管理；第二：选择帐号申诉，根据提示填写申诉申请，包括： 1、验证联系邮箱/手机。 2、填写历史资料核实身份。 3、通知好友完成辅助。 4、四小时后查邮件/短信，设新密码、密保。
最新版的QQ申诉功能已经与改密等安全功能合并。那么怎么进行QQ账号申诉。具体操作如下：
1、搜索进入QQ安全中心。如图所示：
2、点击账号解封。如图所示：
3、输入被冻结的QQ号，点击下一步。如图所示：
4、等待安全验证。如图所示：
5、点击更改其他验证方式。如图所示：
6、选择短信验证。如图所示：
7、输入绑定手机号。验证完成即可修改密码，然后就能登录了。如图所示：
QQ账号申诉可以通过QQ的找回密码功能，通过填写有效身份信息进行申诉，具体申诉办法如下：
1、首先，我们登录不了账号的时候，点击【找回密码】，如下图所示。
2、然后，我们填写账号，点击【确定】，如下图所示。
3、接下来，我们可以电话号码就行申诉，如果不行的话，就点击【更换其它验证方式】，如下图所示。
4、然后，我们点击【以上都不能用】，如下图所示。
5、最后就进入了设置新密码，我们需要认真填写信息，如下图所示。
6、这里我们可以多填写几个，这样成功机率会大一些，点击【添加更多】，最后点击【确定】，如下图所示，这样我们就可以QQ申诉成功了。
注意事项：
别怕麻烦，一个步骤一个步骤的来，需要认真填写，不能随意填写。