如果以前在电脑上下载过qq，那么按下键盘上的【win+R】组合按键，然后输入【regedit】运行。如下图所示：
在弹出的界面按一下【F3】按键，然后输入【QQ】查找注册表内容。如下图所示：
右键点击显示的注册表，全部选中选择【删除】。如下图所示：
打开电脑浏览器搜索【QQ官网】，点击右上方的【下载】选项。如下图所示：
下载完以后，点击【打开】，确定客户端的安装位置，然后选择【开始安装】。如下图所示：
等待安装程序完成，然后点击【继续安装】-【完成】。如下图所示：
最后安装完以后点击【QQ】，输入自己的账号和密码就可以进入聊天界面。如下图所示：