这种情况是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates！这里面进去会有一个模块！把它删了！在这之前要先把word运行程序关掉！嘿嘿！资料还在没事！
出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动
安全模式打开word，再在最上面的文件菜单中，选择新建，再在右边的菜单里面选择本机上的模板，再在左边出现的菜单框里面删除原来的空白文档。点击确定，再关闭word。就可以了。
打开word安全模式怎么解除
首先打开有安全模式的WORD文件并点击不发送，然后打开我的电脑并点击系统盘，找到用户文件夹中的Administrator管理员文件夹，接着选择Mircrosoft点击Templates，再次进入word文档选择我的模板点击空白文档将其删除即可。